Di era digital saat ini, tiap bisnis memerlukan solusi teknologi khusus agar tetap kompetitif. Masbroweb sebagai software house berpengalaman sejak 2013, masbroweb.com memahami bahwa tidak ada “satu layanan cocok untuk semua”. Ada beragam jenis layanan pengembangan perangkat lunak (software development services) yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan. Dengan memilih layanan yang tepat, bisnis Anda bisa mendapatkan solusi efisien, aman, dan sesuai anggaran. Berikut ini 10 jenis layanan utama beserta manfaatnya untuk bisnis Anda:
Custom Software Development
Custom software adalah aplikasi atau sistem yang dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis tertentu. Berbeda dengan software off-the-shelf yang seragam, custom software dibuat agar pas dengan proses bisnis dan sasaran Anda. Misalnya, perusahaan logistik bisa memiliki aplikasi pelacakan armada sendiri untuk memantau rantai pasokan secara real-time. Karena solusi dibuat tailor-made, bisnis mendapatkan beberapa keuntungan:
Tepat guna: Fungsi sistem sesuai persis kebutuhan operasional.
Skalabilitas: Mudah dikembangkan seiring pertumbuhan perusahaan.
Keamanan lebih tinggi: Karena kode dibuat khusus, lebih sulit diretas pihak asing.
Masbroweb menyediakan jasa custom software development yang terjangkau dan berfokus pada hasil. Tim kami membantu merancang sistem bisnis Anda agar lebih efisien dan fleksibel. Dengan pengalaman sejak 2013 dan klien dari UMKM hingga BUMN di Medan, Masbroweb siap mengembangkan solusi kustom yang aman dan sesuai regulasi.
Pengembangan Aplikasi Web (Web App)
Layanan pengembangan aplikasi web mencakup pembuatan situs dan aplikasi berbasis web. Ini bisa berupa website profile perusahaan, toko online, POS, ataupun portal internal. Aplikasi web modern bersifat dinamis, memungkinkan interaksi pengguna secara real-time (misalnya belanja online, formulir, atau portal manajemen) Pengembang biasanya menawarkan tiga sub-layanan utama: front-end (antarmuka pengguna), back-end (server dan database), dan full-stack (gabungan keduanya). Manfaat aplikasi web bagi bisnis:
Mudah diakses: Dapat dipakai di berbagai perangkat tanpa instalasi khusus.
Hemat biaya: Tidak perlu distribusi ke toko aplikasi.
Fleksibel: Dapat diintegrasikan dengan sistem lain (misalnya sistem pembayaran atau CRM).
Sebagai contoh proyek pengembangan web app oleh masbro adalah POS Jastip untuk klien Haneul Label. Setiap proyek pengembangan web kami selalu menonjolkan kualitas desain UI/UX agar klien dan pelanggan Anda nyaman berinteraksi dengan sistem.
Pengembangan Aplikasi Mobile (Android & iOS)
Pengguna smartphone terus meningkat, sehingga layanan mobile app development sangat dicari. Aplikasi mobile dibuat untuk platform Android dan iOS, baik native maupun cross-platform (misal Flutter atau React Native) Manfaat utama mengembangkan aplikasi mobile adalah:
Jangkauan pelanggan lebih luas: Memudahkan pelanggan mengakses layanan Anda dari ponsel.
Peningkatan loyalitas: Fitur notifikasi dan pengalaman pengguna khusus meningkatkan keterlibatan.
Inovasi berkelanjutan: Integrasi teknologi terkini seperti AI, machine learning, atau IoT bisa dilakukan untuk personalisasi layanan.
Tren global pun mendukungnya: pasar aplikasi mobile diperkirakan tumbuh 14,3% tiap tahun pada 2024–2030. Masbroweb mendesain aplikasi mobile yang aman, cepat, dan estetis, lengkap dengan fokus pada UX/UI. Desain antarmuka yang baik berperan penting karena langsung mempengaruhi kepuasan pengguna. Dengan aplikasi mobile dari Masbroweb, bisnis Anda dapat menghadirkan pengalaman digital yang mulus bagi pelanggan.
Layanan Konsultasi TI (Software Consulting)
Tidak semua perusahaan punya tim IT internal yang kuat. Di sinilah IT consulting services berperan penting. Layanan konsultasi TI membantu bisnis menentukan strategi dan teknologi yang tepat untuk mencapai tujuan usaha. Manfaat layanan konsultasi TI:
Optimasi proses bisnis: Konsultan membantu memilih tools dan sistem yang meningkatkan efisiensi operasional.
Pengelolaan anggaran TI: Rekomendasi penggunaan teknologi yang hemat biaya dan terukur.
Keamanan dan kepatuhan: Evaluasi risiko keamanan siber dan saran untuk memenuhi regulasi industri.
Menurut laporan, pasar layanan konsultasi TI global diperkirakan mencapai US$78,89 miliar pada 2025. Dengan layanan ini, perusahaan dapat melakukan transformasi digital lebih cepat. Masbroweb menawarkan jasa konsultasi, memandu Anda mulai dari analisis kebutuhan hingga implementasi solusi software. Kami berkolaborasi untuk menemukan jalan terbaik menaikkan kapabilitas teknologi bisnis Anda.
Pengembangan Berbasis Cloud (Cloud Development)
Cloud computing memungkinkan penyimpanan dan pengelolaan data melalui internet (misalnya AWS, Google Cloud, Azure). Alih-alih investasi infrastruktur besar, bisnis cukup menggunakan layanan cloud dan dapat diakses dari mana saja. Manfaat pengembangan cloud:
Skalabilitas elastis: Kapasitas IT dapat ditambah atau dikurangi sesuai kebutuhan beban kerja.
Biaya efisien: Bayar sesuai pemakaian (pay-as-you-go), tanpa biaya server fisik tinggi.
Keandalan dan aksesibilitas: Data tersimpan aman di pusat data global dan dapat diakses tim dari berbagai lokasi.
Contoh suksesnya, Netflix memigrasikan infrastruktur ke cloud untuk menghindari kerusakan server dan bisa melayani jutaan pelanggan global. Tim Masbroweb menyediakan solusi cloud terintegrasi, mulai dari migrasi data hingga pengembangan aplikasi cloud-native. Kami memastikan sistem Anda berjalan stabil di platform cloud pilihan sambil menjaga biaya operasional optimal.
Layanan DevOps
DevOps adalah pendekatan yang menghubungkan tim pengembang (development) dan operasi (operations), agar proses pembuatan perangkat lunak lebih cepat dan andal. Layanan DevOps mencakup otomatisasi proses build, testing, dan deployment (CI/CD). Manfaat DevOps:
Waktu pengembangan lebih singkat: Integrasi dan deployment otomatis mempercepat rilis produk.
Kolaborasi tim lebih baik: Alat DevOps (seperti GitLab, Bitbucket, Azure DevOps) menyatukan kerja tim dan memantau setiap versi kode.
Keamanan terintegrasi: Tools modern seperti GitHub Advanced Security memeriksa kerentanan kode secara otomatis saat pengembangan.
Dengan DevOps, bisnis bisa mengurangi kesalahan manual dan mempercepat inovasi. Masbroweb menyediakan layanan DevOps penuh, membantu Anda memanfaatkan platform seperti Azure atau Atlassian untuk pipeline yang terstruktur. Hasilnya, tim Anda dapat merilis fitur baru lebih cepat sambil memastikan standar kualitas dan keamanan tetap tinggi.
Desain UI/UX
Setiap solusi perangkat lunak membutuhkan antarmuka dan pengalaman pengguna yang baik. Desain UI/UX adalah proses membuat tampilan aplikasi menarik dan mudah digunakan. Layanan UI/UX memastikan software Anda:
Mudah dipahami pengguna: Navigasi yang intuitif dan tata letak yang jelas sehingga pengguna tidak kesulitan.
Fungsional dan estetis: Desain selaras dengan tujuan bisnis sekaligus nyaman di mata.
Meningkatkan kepuasan pengguna: Pengalaman yang positif mendorong loyalitas dan penggunaan berulang.
Menurut Carmatec, kualitas UI/UX berpengaruh langsung pada kepuasan dan keterlibatan pengguna. Oleh karena itu, Masbroweb selalu mengutamakan desain responsif dan ramah pengguna. Tim desainer kami melakukan riset pengguna, prototyping, hingga pengujian agar aplikasi akhir benar-benar sesuai harapan klien dan mudah diakses oleh target pasar Anda.
Keamanan Siber (Cybersecurity)
Dalam lingkungan bisnis yang terkoneksi, layanan keamanan siber menjadi krusial. Keamanan siber menjaga sistem digital Anda dari serangan malware, peretasan, dan kehilangan data. Manfaat utama investasi cybersecurity:
Melindungi data penting: Mencegah kebocoran informasi pelanggan, keuangan, dan rahasia perusahaan.
Menjaga keberlanjutan operasional: Dengan keamanan kuat, operasi bisnis tidak terhenti oleh serangan yang tidak terduga.
Memperoleh kepercayaan pelanggan: Menunjukkan komitmen tinggi terhadap keamanan data akan meningkatkan reputasi perusahaan.
Sebagaimana ditulis National University, salah satu alasan utama keamanan siber penting adalah untuk melindungi data sensitif; tanpa itu, bisnis menghadapi kerugian finansial dan rusaknya kepercayaan.
Kecerdasan Buatan & Machine Learning (AI/ML)
Teknologi AI dan ML memungkinkan bisnis menganalisis data besar secara otomatis dan mengotomatiskan proses cerdas. Layanan AI/ML mencakup pengembangan algoritma untuk prediksi, rekomendasi, atau otomasi. Manfaatnya:
Produktivitas meningkat: Otomatisasi tugas rutin mengurangi beban kerja manual tim.
Keputusan berbasis data: Analisis AI membantu melihat pola bisnis penting untuk strategi.
Personalisasi layanan: AI bisa meningkatkan pengalaman pelanggan melalui rekomendasi atau dukungan otomatis.
Pasar AI terus berkembang pesat; diperkirakan bernilai US$243,7 miliar pada 2025. Sekitar 43% perusahaan sudah berinvestasi strategis di AI karena meningkatkan profitabilitas hingga 88%. Masbroweb menyediakan solusi AI/ML, mulai dari chatbot cerdas hingga analitik prediktif. Tim kami memanfaatkan model AI terbaru untuk mendorong inovasi bisnis Anda, seperti meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan layanan lebih personal kepada pelanggan.
Pemeliharaan dan Dukungan (Maintenance)
Setelah perangkat lunak diluncurkan, layanan maintenance memastikan sistem tetap berjalan optimal. Pemeliharaan mencakup perbaikan bug, pembaruan keamanan, hingga penambahan fitur baru sesuai kebutuhan. Manfaat jangka panjangnya termasuk:
Peningkatan Kinerja dan Keamanan: Sistem selalu diperbarui dan dipantau sehingga performa terjaga dan risiko keamanan diminimalkan.
Umur Aplikasi Lebih Panjang: Dengan pemeliharaan rutin, perangkat lunak dapat digunakan lebih lama tanpa perlu pengembangan ulang besar-besaran.
Efisiensi Biaya: Biaya perbaikan dan penambahan fitur dapat ditekan karena dokumentasi lengkap dan infrastruktur terkelola dengan baik.
Fokus pada Bisnis Inti: Perusahaan bisa fokus mengembangkan bisnis inti tanpa terganggu masalah teknis sistem, karena pemeliharaan ditangani pihak ahli.
Masbroweb tidak hanya membangun aplikasi, tapi juga mendukung operasionalnya. Tim kami menyediakan paket dukungan dan maintenance yang adaptif: mulai dari backup rutin, monitoring, hingga respon cepat jika terjadi kendala. Dengan begitu, Anda mendapatkan kepastian proyek terus beroperasi lancar dan aman.
Mau solusi software khusus untuk bisnis Anda? Konsultasikan kebutuhan pengembangan aplikasi dan sistem dengan Masbroweb. Tim profesional kami siap membantu merancang solusi IT yang tepat sasaran demi mendorong pertumbuhan usaha Anda. Hubungi Masbroweb sekarang untuk konsultasi gratis dan mulailah transformasi digital bisnis Anda!
